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Estimado Cliente,

Obrigado pela sua preferência pelo serviço Cartão-Cliente Plenitudes. Solicitamos-lhe a leitura das Condições Gerais abaixo e o preenchimento completo do Formulário em pdf e seu posterior envio para a nossa morada.
Após recebermos a sua Inscrição e Pagamento, o seu cartão poderá ser levantado no Ponto de Venda Plenitudes em Massamá ou recebê-lo em sua casa.
A partir da data de Inscrição, todas as suas compras entram no sistema de acumulação de pontos, por isso indique sempre o seu nome ou nº de Cartão.
O seu Cartão-Cliente é pessoal e intransmissível, porém se for casado(a), o(a) seu(sua) cônjugue também terá usufruto do seu cartão.

Agradecemos a sua preferência.

Condições Gerais do Cartão-Cliente Plenitudes

1. NATUREZA DO SERVIÇO
O CARTÃO-CLIENTE da Plenitudes é um Serviço Individual e Intransmissível de Fidelização para usufruto somente de Clientes Individuais, na aquisição de produtos na(s) Loja(s) Plenitudes.

2. ADESÃO
O CLIENTE adere ao Serviço CARTÃO-CLIENTE através de uma Inscrição Única de 10 € (Dez Euros), recebendo no acto da inscrição, 1 Produto (à escolha da Plenitudes) e 1 Pacote-Brinde, todos oferta e sujeitos ao stock disponível. O CARTÃO-CLIENTE poderá ser levantado pelo Cliente na(s) Loja(s) Plenitudes, numa visita posterior ou poderá ser enviado por correio, conforme preferência do CLIENTE.

3. SUSPENSÃO DO SERVIÇO PELA PLENITUDES
A PLENITUDES reserva-se o direito de suspender o usufruto do CARTÃO ao CLIENTE, mediante carta registada com aviso de recepção, em caso de abuso, negligência ou infracção destas condições, nomeadamente usufruto de Terceiros quanto às vantagens mencionadas no Ponto 5, entre outras.

4. REVOGAÇÃO DO SERVIÇO PELO CLIENTE
O CLIENTE reserva-se o direito de revogar a sua adesão mediante carta registada com aviso de recepção, perdendo contudo o direito a qualquer reembolso da Inscrição mencionada no Ponto 2 ou aos pontos entretanto acumulados.

5. VANTAGENS EXCLUSIVAS
5.1 O CLIENTE aderente do Serviço CARTÃO-CLIENTE beneficiará de vantagens exclusivas e intransmissíveis, tanto a nível de informação, como a nível de promoções, descontos e outros, actuais e futuros:

5.1.1 Pontos de Compras
Cada 15 Euros de compras vale 1 Ponto.
Após 10 Pontos o CLIENTE beneficia de 1 Vale de 15 Euros, ou
Após 20 Pontos o CLIENTE beneficia de 1 Vale de 35 Euros, ou
Após 50 Pontos o CLIENTE beneficia de 1 Vale de 100 Euros

5.1.2 Pontos de Fidelidade
Por cada visita à Loja Plenitudes (exceptuando loja on-line) com compras num dia o CLIENTE ganha 1 Ponto. Após 30 Pontos de Fidelidade o CLIENTE beneficia de 1 Vale de 10 Euros em compras. Os pontos de Fidelidade não se aplicam a compras on-line, por telefone, e-mail ou por terceiros.

5.1.3 Para beneficiar das vantagens do Serviço CARTÃO-CLIENTE, o CLIENTE deverá apresentar o seu cartão na(s) Loja(s) Plenitudes ou indicar o seu nº de aderente na compras on-line, por telefone ou e-mail.

5.1.4 O uso de pontos pelo CLIENTE efectuar-se-á do seguinte modo:
a) Após atingir os pontos pretendidos, o CLIENTE poderá usá-los para adquirir qualquer produto em stock, desde que o valor do produto seja igual ou superior ao vale de pontos a usar. Execptuam-se Novidades, Produtos com outras Promoções ou Produtos que não os importados directamente pela Plenitudes.

b) Caso o CLIENTE não use a totalidade do vale de pontos perde o direito à diferença que não utilizar.

c) O uso de Pontos não é acumulável com outras Promoções ou Novidades e é aplicável apenas às edições Plenitudes ou a marcas de importação directa pela Plenitudes.

A Plenitudes reserva-se o direito de alterar quaisquer destas condições sem aviso prévio.

6. PERDA, ROUBO OU EXTRAVIO DO CARTÃO
Em caso de perda, roubo ou extravio do CARTÃO-CLIENTE por parte do CLIENTE, este deverá informar a Plenitudes a qual emitirá uma 2ª via com custos e portes a expensas do CLIENTE no valor de 2,50€.

7. ALTERAÇÕES DE DADOS & CONFIDENCIALIDADE
Os dados recolhidos são objecto de tratamento informatizado e destinam-se à gestão do serviço CARTÃO-CLIENTE. Ao CLIENTE é garantido o direito de confidencialidade dos seus dados e igualmente o acesso, rectificação, alteração ou eliminação sempre que para isso contacte a Plenitudes.

8. VIGÊNCIA
O presente Serviço produz efeitos a partir da data da aderência pelo CLIENTE, tem a duração de um ano, considerando-se automaticamente renovado por iguais períodos, salvo rescisão de alguma das partes comunicada à outra parte por carta registada com aviso de recepção, com uma antecedência mínima de trinta (30) dias.

9. LITÍGIO
Em caso de litígio, o foro designado é o da Comarca de Lisboa ou um tribunal arbitral a constituir no seio da Aliança Evangélica Portuguesa.

O envio desta Ficha, subentende a aceitação das Condições acima descritas.
Os dados recolhidos são objecto de tratamento confidencial informatizado e destinam-se à gestão do seu Cartão-Cliente.
Ao seu titular é garantido o direito de acesso e rectificação sempre que para isso contacte a Plenitudes por escrito.